Política de envío
Políticas de Envío — Monster Jam Argentina (Merchandise Oficial)
1. Entregas para Compras Realizadas Hasta el 11 de Diciembre de 2025
Todas las compras efectuadas hasta el 11 de diciembre de 2025 inclusive serán entregadas únicamente de manera presencial el día del evento Monster Jam Argentina, sin excepción.
El cliente deberá seleccionar en el momento de la compra la fecha correspondiente a su entrada:
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13 de diciembre
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14 de diciembre
No habrá opción de envío para compras realizadas dentro de este período.
1.1. Retiro en el Evento
El cliente deberá presentar su confirmación de compra y un documento de identidad para retirar su pedido en el punto de entrega designado dentro del predio del evento.
1.2. Órdenes No Retiradas
Las órdenes correspondientes a este período que no sean retiradas el día del evento tendrán dos opciones posteriores:
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Envío a domicilio en Argentina, con costo a cargo del cliente.
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Solicitud de reembolso, conforme a la política de devoluciones establecida por la tienda.
2. Envíos Posteriores al Evento
Las compras realizadas a partir del día posterior al evento contarán con servicio de envío a todo el país, con costo de envío a cargo del cliente.
Los plazos y transportistas disponibles serán informados en el checkout o en la confirmación de compra, según disponibilidad logística.
3. Información de Envío
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa. La tienda no se hace responsable por retrasos o pérdidas derivadas de:
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Domicilios incorrectos o incompletos
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Ausencia del destinatario
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Problemas imputables al transportista
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un código de seguimiento (si aplica) para consultar el estado del envío.
4. Modificaciones de Entrega o Envío
Cualquier solicitud de modificación (cambio de dirección, cambio de fecha, etc.) deberá realizarse antes del despacho o, en el caso del retiro en evento, antes del día seleccionado para el retiro.
Las modificaciones estarán sujetas a aprobación y disponibilidad.